댕댕네컷 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 5월 6일
주식회사 애드무브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 수집 항목
필수 항목
- 이메일 주소: 결과물 전송 및 고객 문의 응대 목적
- 결제 정보: 결제 처리 (PG사를 통해 처리되며 회사가 직접 보관하지 않음)
서비스 이용 시 입력 정보
- 반려동물 이름: 결과물 개인화 및 이메일 제목 표시용
- 반려동물 종류 (강아지/고양이): 결과물 생성 정확도 향상용
자동 수집 항목
- 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록 (서비스 운영 및 분석 목적)
이용자 업로드 콘텐츠
- 반려동물 사진: AI 이모티콘 생성 입력 자료
2. 수집 방법
- 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 결제 진행 과정에서 PG사를 통해 수집
- 자동 수집 도구(쿠키, 로그 분석 도구)를 통한 수집
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-
서비스 제공
- AI 기반 반려동물 이모티콘 생성 및 결과물 전송
- 결제 처리 및 환불 처리
- 고객 문의 응대 및 고객지원
-
서비스 운영 및 개선
- 서비스 이용 통계 분석
- 시스템 안정성 확보 및 장애 대응
- 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
-
AI 모델 품질 개선 (제5조 별도 명시)
- 보다 나은 품질의 이모티콘 생성을 위한 AI 모델 학습 자료로 활용
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
-
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
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다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 보존 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 (로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
- 업로드된 사진 및 생성 결과물의 보관
- 이용자가 업로드한 원본 사진: 결과물 생성 완료 후 즉시 삭제 (단, AI 모델 개선 활용에 동의한 경우 제5조에 따라 처리)
- 생성된 이모티콘 결과물: 결제 완료일로부터 30일간 보관 후 자동 삭제
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 위탁 정보 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (미국) | AI 이모티콘 생성 및 분석 | 업로드 사진, 반려동물 이름 | 위탁 업무 완료 시까지 |
| Resend, Inc. (미국) | 이메일 전송 | 이메일 주소, 반려동물 이름 | 발송 완료 후 30일 |
| Paddle.com Market Limited (영국) | 결제 처리 | 결제 정보, 이메일 주소 | 결제 처리 완료 시까지 |
| Supabase, Inc. (미국) | 클라우드 서비스 (데이터 저장 및 처리) | 모든 수집 정보 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) | IP, 접속 정보 | 처리 완료 즉시 |
회사는 위 업무 수탁자들과 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 처리 위탁 계약을 체결하고, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 감독하고 있습니다.
제5조 (AI 모델 개선을 위한 데이터 활용)
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회사는 보다 나은 품질의 이모티콘 생성을 위해 이용자가 업로드한 사진 및 AI가 생성한 결과물을 AI 모델 학습 및 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.
-
활용 범위
- 업로드된 반려동물 사진
- AI가 생성한 이모티콘 결과물
- 화풍 선택 정보 등 서비스 이용 패턴
-
활용 방식
- AI 서비스 제공자(OpenAI 등)와의 데이터 공유를 통한 모델 학습
- 사진은 반려동물 이미지 분석 및 생성 모델 개선에 활용
- 개인을 식별할 수 있는 정보(이메일, 이름 등)는 AI 학습 데이터와 분리되어 관리됩니다
-
이용자의 권리
- 이용자는 본 데이터 활용을 거부할 수 있는 권리가 있습니다
- 거부 의사를 표명하시려면 contact@dang4cut.com 으로 연락주시기 바랍니다
- 거부하시는 경우 해당 정보는 결과물 생성 후 즉시 삭제되며, 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다
-
안전 조치
- AI 모델 개선에 활용되는 데이터는 개인 식별 정보와 분리되어 처리됩니다
- 외부 AI 서비스 제공자와의 데이터 공유는 해당 업체의 보안 정책에 따라 안전하게 관리됩니다
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 업로드 사진, 반려동물 이름 | 위탁 업무 완료 시까지 |
| Resend, Inc. | 미국 | 결과물 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 이메일 주소, 반려동물 이름, 결과물 첨부파일 | 발송 완료 후 30일 |
| Paddle.com Market Limited | 영국 | 결제 시 네트워크를 통한 전송 | 결제 정보, 이메일 | 결제 처리 완료 시까지 |
| Supabase, Inc. | 미국 | 데이터 저장 시 네트워크를 통한 전송 | 모든 수집 정보 | 위탁 계약 종료 시까지 |
이용자가 본 개인정보처리방침에 동의함으로써 위 국외 이전에 동의한 것으로 간주됩니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
-
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- AI 모델 개선 데이터 활용 거부
-
권리 행사는 contact@dang4cut.com 으로 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
-
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통해 권리를 행사하실 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료 보관실 등의 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
-
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김경호 (대표이사)
- 연락처: contact@dang4cut.com
이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.
제11조 (개인정보 침해 신고 및 상담)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 02-3480-3573
- 경찰청 사이버수사국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지할 것입니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 6일부터 시행합니다.
